วันที่ 18 เมษายน 2563 นายฉัตรชัย พรหมเลิศ ปลัดกระทรวงมหาดไทย มีหนังสือด่วนที่สุด ที่ มท 0230/ว 2311 แจ้งไปยังผู้ว่าราชการจังหวัด ทุกจังหวัด เพื่อเน้นย้ำให้ปฏิบัติตามประกาศ แถลงการณ์ คำสั่ง และข้อกำหนด ออกตามความในมาตรา 9 แห่งพระราชกำหนดการบริหารราชการในสถานการณ์ฉุกเฉิน พ.ศ. 2548 (ฉบับที่ 1) ข้อ 11 มาตรการป้องกันโรคอย่างเคร่ดครัด
เนื่องจากมีประชาชนและภาคเอกชนประสงค์บริจาคสิ่งของอุปโภคบริโภค อาหาร และเงิน เพื่อช่วยบรรเทาผลกระทบให้กับผู้ที่ได้รับความเดือดร้อนจากการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) เป็นจำนวนมาก กระทรวงมหาดไทยจึงขอให้ผู้ว่าราชการจังหวัดดำเนินการเพื่อทำความเข้าใจกับผู้ที่ประสงค์จะบริจาคให้แจ้งประสานไปยังจังหวัดหรือองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในพื้นที่ทราบก่อน เพื่อให้หน่วยงานต่างๆ ช่วยดูแลจัดการเพื่อให้การส่งมอบความช่วยเหลือดังกล่าวเป็นไปด้วยความเรียบร้อย รวมถึงประชาสัมพันธ์ให้ประชาชนที่รอการรับมอบสิ่งของยึดหลักการรักษาระยะห่างทางสังคม (Social Distancing) อย่างเคร่ดครัด เพื่อควบคุมมิให้เกิดความเสี่ยงต่อการแพร่ระบาดของ COVID-19 ในช่วงเวลารับความช่วยเหลือดังกล่าว