กทม. นำร่องใช้แอปพลิเคชันจองคิว สำหรับประชาชนจองเวลาล่วงหน้า ให้บริการทั้งงานทะเบียน และงานขออนุญาต พร้อมใช้งานทั้ง 50 เขต

  เมื่อวันที่ 4 กันยายน ที่ผ่านมา พล.ต.อ.อัศวิน ขวัญเมือง ผู้ว่าฯ กทม. เปิดเผยว่า กรุงเทพมหานครเปิดตัวแอปพลิเคชันใหม่ “BMA Q” ภายใต้โครงการ “บริการทันใจ นัดหมายทันเวลา” สำหรับให้บริการจองคิวออนไลน์ ทั้งการติดต่องานด้านทะเบียนและการขออนุญาตต่างๆ จากสำนักงานเขต ซึ่งก่อนหน้านี้ได้นำร่องใช้กับสำนักงานเขต 7-8 แห่ง ปัจจุบันพร้อมใช้งานแล้วทั้ง 50 เขต และอีก 12 จุดบริการด่วนมหานคร

  ผู้ว่าฯ กทม. กล่าวต่อว่า สามารถดาวน์โหลดใช้งานได้ทั้งระบบปฏิบัติการ IOS และ Android ประชาชนสามารถค้นหาสถานที่ให้บริการที่อยู่ใกล้ ทราบจำนวนคิวรอรับบริการ ณ เวลาปัจจุบัน และสามารถจองคิวล่วงหน้าเพื่อนัดหมายการเข้ารับบริการ ณ ศูนย์บริหารราชการ ฉับไวใสสะอาด (Bangkok Fast & Clear : BFC) ที่สำนักงานเขต 50 เขต และจุดบริการด่วนมหานคร จำนวน 12 จุดล่วงหน้าได้ 10 วันทำการ สามารถจองรับบริการได้ชั่วโมงละ 10 คนต่อประเภทบริการ และคิวที่ได้รับการนัดหมายก่อนจะได้รับบริการด้วยความรวดเร็วภายในเวลาไม่เกิน 15 นาที

  “ระบบจะแจ้งหลักฐานพร้อมเอกสารที่ต้องนำมา และแสดงจำนวนคิวที่รอรับบริการ ณ เวลาปัจจุบัน หากเป็นการจองคิวล่วงหน้าสามารถเลือกเวลาเข้ารับบริการได้ตามช่วงเวลาที่สะดวก เมื่อจองแล้วจะได้รับคิวผ่าน QR code ทางโทรศัพท์มือถือ เมื่อใกล้ถึงเวลานัดระบบจะมีการแจ้งเตือนล่วงหน้า เมื่อมาถึงสำนักงานเขตสามารถสแกน QR code และรอรับบริการได้อย่างรวดเร็ว” ผู้ว่าฯ กทม. กล่าว

  สำหรับจุดบริการด่วนมหานครทั้ง 12 จุด ที่เปิดให้บริการขณะนี้ประกอบด้วย ศาลาว่าการ กทม. (เสาชิงช้า) บีทีเอสสยาม บีทีเอสหมอชิต บีทีเอสอุดมสุข บีทีเอสวงเวียนใหญ่ พาราไดซ์พาร์ค ซีคอนบางแค แฟชั่นไอส์แลนด์ ตั้งฮั่วเส็ง เดอะมอลล์บางแค ศูนย์บริการร่วมฯ (G-Point) บริเวณชั้น 1 ศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์ และเกตเวย์ เอกมัย